北京彩陆科学仪器有限公司不仅为用户提供性能优质的产品，还建立了全面完善的售后服务体系，我们承诺：
   1、设备自安装调试起一年内为免费保修期，终生维护,解除用户后顾之忧。
   2、对用户购买的我公司产品，公司负责安排工程师到现场进行免费安装、调试，免费培训 1-3 名仪器操作人员。
   3、公司负责零配件的供应，用户零配件损坏，可直接向我公司购买，公司将以优惠的价格为客户提供相关的服务。
   4、免费软件升级，免费提供相关技术资料。
   5、对售出的仪器，每台都要建立设备档案，实行质量跟踪。
   6、对您提出的设备故障问题，我公司保证会在24小时内做出响应，尽快完成设备的维修工作，设备维修以后填写维修清单。
   7、对于质量投诉的处理：我公司会实时记录、备案并将处理意见及时告知客户。
   8、设备使用中遇到的有关技术问题、请拨打：010-68254095
   也可拨打我公司售后服务电话，或发送电子邮件。
   售后服务电话：010-68131826
   售后服务电子邮箱：cailu999@sohu.com。